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鑫筑公司服务承诺
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售前
服务
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专业工程师将按照您的要求和性能参数，提出专业建议：运用先进的 CAD 、PRO/E制图，为您提供各种设计方案，制定出最适合的解决方案
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售中
服务
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公司负责货物安全及时送达。
专业人员按安装要求免费现场指导全程安装。
专业人员负责三级调试并验收交接后办理保修卡。
累计生产 24 小时对设备进行合格交接。
设备正常运行期间，负责指导其操作、保养人员按规程操作，达到熟练后颁发上岗合格证。
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售后
服务
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客户投诉 3 小时内给出明确答复处理方案。
派人现场处理问题全国各地 24 小时内到达。
每月一次电话回访。
自购买鑫筑公司设备之日起提供终身服务。
公司建立了充足的配件储备及全国二级配件网并给用户提供最近的外购件厂家及其分支机构地址。
保修期内属我方产品自身质量问题，保修保换。
使用鑫筑产品可享受终身服务和配件供应。
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备注
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合同签订后，我们会在规定时间内安全、及时、准确地把设备运送到您指定的工地。
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